Case Study - Børnegården Blistrup

Om Børnegården Blistrup

Siden 1978 har Børnegården Blistrup været en velfungerende børneinstitution i Danmark. De har deres base i Græsted og er ledet af Jens Ole Clausen. Børnegården Blistrup et glimrende eksempel på en klassisk daginstitution, der går over i nutidens digitale og papirløse verden.

Vores erfaring med Børnegården Blistrup har været intet mindre end fremragende. Med en voksende liste af tilmeldte børn og medarbejdere havde Børnegården Blistrup brug for forbedringer med Parents børnepasningsledelse. Og vi var mere end klar til at hjælpe med den udfordring

0 Antal år med drift

0 Børn

0 Personale

0 stuer

Et ry at opretholde

Vi vil alle i sidste ende, hvad der er bedst for vores børn. Det danske samfund har dog visse kriterier, som organisationer, serviceydelser og institutioner skal tilbyde i børnepasningen. Børnegården Blistrup har tjent dette samfund i mere end fire årtier. Og selvom tingene udvikler sig så er behovet for klarere kommunikation, mindre spildtid og perfekt sikkerhed et must.

“Vi forsøger at gøre tingene så nærværende som muligt – det er et af vores nøgleord.”

Stueplanlægning

Ferietilbagemelding

Indtjekning

Beskeder

Privatliv og sikkerhed

Da Børnegården Blistrup mødte Parent

“Vi opdagede Parent online. Vi søgte efter daginstitutioner og hvad man kunne få af spændende løsninger til digitalisering. Vi havde ikke et digitalt system i forvejen. Vi kørte analogt med at krydse ind på et stykke papir og var faktisk glade for det langt hen ad vejen, indtil det faktisk var forældrene, der gjorde os mest opmærksomme på, at de gerne ville have nogle flere billeder og mere af de ting, børnene oplevede i hverdagene, så de kunne tale med børnene om det, når de kom hjem.”

Parents smidige kommunikation og robuste planlægningsværktøjer kan få enhver institutions bekymringer til at blive mindre. Da vi mødtes med Børnegården Blistrups leder Jens Ole Clausen, så opdagede vi, hvad de havde brug for hjælp til.

Nogle af de ting Børnegården Blistrup havde problemer med
Ineffektiv intern og ekstern kommunikation
anskeligheder med at følge barnets fremskridt, status og sovetider
Overflødige opgaver og overdreven papirarbejde
Svar på deltagelse i ferie manglede og det var svært at overskue
Uoverskuelig stue- og personaleplanlægning

“Det, vi stødte mest på hos Parent var at det havde mange muligheder for at udvide. For eksempel: forældrebetaling. Det var det eneste system, som vi kunne se, der havde forældrebetaling inde – som en mulighed.”

Hvad Parent gjorde for Børnegården Blistrup

Efter at have sat vores tidslinjer op og fået et klarere billede af vores plan, så gik vi i gang med at integrere Parent med personalets rutiner. Det tog forholdsvis kort tid for alle at få styr på tingene, og resultaterne talte for sig selv.

Bedre kommunikation

“Parent ændrer min måde at arbejde på, især i forhold til kommunikation både med forældre og personale. Jeg havde også sådan et eksempel på en dag, hvor vi skulle aflyse et cirkusshow på grund af en storm. Jeg skulle skrive en besked til alle forældre den 13. og vi skulle have showet kl. 16, som skulle have været dagen efter.

Jeg sendte en besked klokken 12.30, og jeg har ikke hørt en eneste forælder, der har klaget over, at de ikke har modtaget beskeden. Det at jeg kan kommunikere så præcist på så kort tid, det er en ny måde at arbejde på. Jeg er overrasket.”

Udover at effektivisere intern og ekstern kommunikation, så gav Parent Børnegården Blistrup mulighed for at vise forældrene et meget klarere billede af, hvordan deres børns hverdag forløber.
”Det vigtigste, Parent gjorde for os i første omgang var, at vi kunne give noget mere information til forældrene. Vi besluttede at bruge tjek ind-funktionen, og det tog ikke længere tid end på et stykke papir; vi skulle bare lære det i begyndelsen. Vi tænkte, at vi skulle have noget papir ved siden af os i en måned. Men efter en uge lagde vi papiret væk, fordi ingen brugte det længere; det var meget nemmere at se og få et overblik med Parent”

Bedre planlægning

”En af de større udfordringer har været svar til deltagelse i ferierne. Og det er det, vi lærer. Vi er glade for at have det i Parent, fordi det giver os mulighed for at få præcise svar fra forældre, når vi holder ferie.

Det er en kæmpe hjælp for os, at vi kan få den besked så præcist som muligt fra forældrene. Og systemet fortæller forældrene om det og minder dem om at svare. Vi skulle selv gøre det på mail inden, og vi skulle finde ud af, hvem der havde svaret, og hvem der ikke havde svaret; det var meget vanskeligt. Det var meget tidskrævende før, men nu meget mindre med Parent. Så det er en af de ting, vi er rigtig glade for.”

At planlægge fremad er noget Børnegården Blistrup vægter højest. Fra simpel indtjekning til stueplanlægning, personaleplanlægning, spisetider og endda sovetider; Parent kan det hele.

”Det er lidt nemmere at planlægge, når vi skal have ekstra personale. Vi kan se klokken 9, at der faktisk er fire syge børn på den stue, så vi har ikke brug for ekstra personale.”

God Support

“Vores erfaring med at bruge Parent har været rigtig god. Vi har fået fremragende støtte. Vi har en, som vi kontakter, ved navn Lea, som er fantastisk til at hjælpe os med det samme. Desuden var vi i starten bange for, at det ville tage meget tid at lære, hvilket selvfølgelig var tilfældet. Men nu har vi ingen problemer med det længere. “

Hvad ville Parent være uden deres dedikation til at få hjælp? Ikke hvor det er i dag. Parent sørgede for alt fra oplæring og til alt blev gjort klart for Børnegården Blistrups personale. Og hjælpen var altid i nærheden.

”Fordi hun svarer inden for fem minutter, har det været rart og nemt bare at taste noget til hende, og så kommer der et svar, eller at ringe til hende, og så ringer hun tilbage. Så på den måde har det fungeret rigtig godt.”

Børnegården Blistrup i dag

”Det jeg vil sige til andre om Parent, og hvorfor de skal bruge Parent, vil mest handle om kommunikation til forældre og at sende beskeder og billeder og videoer til forældrene om, hvad der sker i institutionen. Jeg tror, det er den vigtigste egenskab nu.”

Med kommunikationen, der er blevet meget tydeligere for alle involverede, og med forældrene, der kan holde styr på tingene: Børnegården Blistrup går ind i en ny tid med nemmere arbejdsredskaber. Parent arbejder hårdt for at få overgangen fra papir til digital til at forløbe så gnidningsfrit og problemfrit som muligt. Børnegården Blistrup fortsætter med at udforske mere af Parents funktionalitet, og vores rejse sammen fortsætter.